vlag nl
Sluiten
 
Sluiten
 
Winkelwagen (0 artikel)
Klantendienst Glisshop
97%
Nummer 1 in klanttevredenheid
Onze klanten ...
98,75%  raden ons aan bij vrienden.
98,91%  wij doen opnieuw beroep op Glisshop.
96,88%  zijn tevreden van hun aankoop.

De nummer 1 in klanttevredenheid

Bij Glisshop geniet de tevredenheid van onze klanten een hoogste prioriteit. Al het mogelijke wordt gedaan om U te begeleiden bij uw materiaalkeuze en behulpzaam te zijn bij het aanschaffen van onze producten. Doeltreffendheid is de hoeksteen van onze klantendienst, van bij het advies tot en met de levering.
Om nauwkeurig te kunnen antwoorden aan uw verwachtingen en eisen, verzoeken wij elke klant een vragenlijst te vervolledigen over de kwaliteit van onze dienstverlening. Elke meningsuiting wordt afzonderlijk behandelt door onze klantendienst. De onderstaande lijst is de weergave van de verzamelde opvattingen en geeft U een idee van de tevreden van onze klanten.

Ziehier de resultaten :

> Alle getuigenissen bekijken
Algemene tevredenheid
1 maand 3 maanden
318 klanten hebben geantwoord op de tevredenheidsvragenlijst over een termijn van 15/10/2018 tot 14/11/2018 641 klanten hebben geantwoord op de tevredenheidsvragenlijst over een termijn van 16/08/2018 tot 14/11/2018
Glisshop aanbevelen aan een vriend 99.69 % 98.75 %
Opnieuw beroep doen op de diensten van Glisshop 99.69 % 98.91 %
Tevreden over de aankoop 98.11 % 96.88 %
Navigatiegemak 97.48 % 97.66 %
Kwaliteit van de product informatiebladen 96.86 % 96.88 %
Advies bij de keuze 96.23 % 96.26 %
Prijs van de producten 94.34 % 95.79 %
Vervoerprijs 85.22 % 88.30 %
Snelheid van levering 95.60 % 94.70 %
Kwaliteit van de vervoerder 94.03 % 93.92 %
Kwaliteit van de verpakking 97.17 % 96.88 %
Overeenkomstigheid van de producten 96.86 % 97.19 %
Getrouwheids programma 87.74 % 87.83 %
Onthaal van het contact (klanten die telefoneerden naar onze hotline) 98.97 % 98.86 %
Advies van het contact 97.94 % 98.30 %
  Vergelijken Vergelijker bekijken
Beschikbare maten :
  • Snowboard plank
  • Binding snow
  • 154
  • SM (39.5 et -)