vlag nl
Sluiten
 
Sluiten
 
Winkelwagen (0 artikel, )
Klantendienst Glisshop
92%
Nummer 1 in klanttevredenheid
Onze klanten ...
84,56%  raden ons aan bij vrienden.
97,07%  wij doen opnieuw beroep op Glisshop.
96,06%  zijn tevreden van hun aankoop.

De nummer 1 in klanttevredenheid

Bij Glisshop geniet de tevredenheid van onze klanten een hoogste prioriteit. Al het mogelijke wordt gedaan om U te begeleiden bij uw materiaalkeuze en behulpzaam te zijn bij het aanschaffen van onze producten. Doeltreffendheid is de hoeksteen van onze klantendienst, van bij het advies tot en met de levering.
Om nauwkeurig te kunnen antwoorden aan uw verwachtingen en eisen, verzoeken wij elke klant een vragenlijst te vervolledigen over de kwaliteit van onze dienstverlening. Elke meningsuiting wordt afzonderlijk behandelt door onze klantendienst. De onderstaande lijst is de weergave van de verzamelde opvattingen en geeft U een idee van de tevreden van onze klanten.

Ziehier de resultaten :

Getuigenissen van : NielsE


Geen idee



Le 08-05-2019


Getuigenissen van : RobbyM


Goede prijzen en leuk aanbod



Le 30-04-2019


> Alle getuigenissen bekijken
Algemene tevredenheid
1 maand 3 maanden
177 klanten hebben geantwoord op de tevredenheidsvragenlijst over een termijn van 27/04/2019 tot 27/05/2019 1295 klanten hebben geantwoord op de tevredenheidsvragenlijst over een termijn van 26/02/2019 tot 27/05/2019
Glisshop aanbevelen aan een vriend 98.31 % 84.56 %
Opnieuw beroep doen op de diensten van Glisshop 98.31 % 97.07 %
Tevreden over de aankoop 97.18 % 96.06 %
Navigatiegemak 97.74 % 97.99 %
Kwaliteit van de product informatiebladen 97.74 % 97.22 %
Advies bij de keuze 98.31 % 96.14 %
Prijs van de producten 97.74 % 96.83 %
Vervoerprijs 90.96 % 87.57 %
Snelheid van levering 95.48 % 95.52 %
Kwaliteit van de vervoerder 94.92 % 93.44 %
Kwaliteit van de verpakking 94.92 % 95.83 %
Overeenkomstigheid van de producten 96.61 % 96.99 %
Getrouwheids programma 84.18 % 86.49 %
Onthaal van het contact (klanten die telefoneerden naar onze hotline) 100.00 % 95.35 %
Advies van het contact 92.31 % 91.57 %
  Vergelijken Vergelijker bekijken
Beschikbare maten :
  • Snowboard plank
  • Binding snow
  • 154
  • SM (39.5 et -)