100 dagen om van gedachten te veranderen
Veilige betaling
Snelle levering
9,7/10
Telefoon: +31 202 41 63 18

RGPD

RGPD EN COOKIE-BEHEER

Deze pagina is een toevoeging aan onze Privacybeleid.

Op elk ogenblik hebt u de mogelijkheid om uw voorkeur mbt. cookies op onze website te wijzigen, door hier te klikken

Wij wenden uw persoonlijke gegevens aan met uw toelating en stellen alles in het werk om deze te beschermen. Ziehier waarom wij deze nodig hebben en hoe we ze aanwenden.

Uw persoonlijke gegevens laten ons toe om u beter tegemoet te komen. Het is U die beslist wat en hoe u wil ontvangen van Glisshop. Wij garanderen u tevens de volledige beveiliging van uw gegevens.

Bescherming van uw vertrouwelijkheid

Bij Glisshop worden de persoonlijke gegevens van klanten en bezoekers voor 100% beschermd. Ook de leden van het Glisshop team zijn net zoals u verbruikers, klanten van websites. Het is voor deze reden dat we gehecht zijn aan de vertrouwelijkheid van gegevens. Heeft u een vraag betreffende onze politiek van gegevensbescherming, aarzel dan niet ons een e-mail te sturen aan rgpd@glisshop.com of door onze Contact formulier te gebruiken.

Wij herinneren u eraan dat SAS MGF Sports, als eigenaar van de website Glisshop, verantwoordelijk is voor de vertrouwelijkheid van onze dienstverlening en het gegevensbeheer.

Het vergaren van gegevens is noodzakelijk voor een goede werking van de website en verzekert u van een vlotte navigatie en aankoopervaring. Hierbij een uiteenzetting over welke gegevens worden vergaard en hoe ze worden aangewend :

- Naam en adresgegevens :

Deze gegevens zijn vooral nodig om de produkten, door u besteld op onze website, te kunnen verzenden. Vervolgens Met uw instemming, laat dit ons toe u produktinformatie of aanbiedingen toe te zenden, u Glisshop aanbiedingen aan te tonen terwijl op het net surft. Dit is voor u de garantie voor een aantrekkelijk en gepersonaliseerd aanbod.

- Geboortedatum :

Uw leeftijd kan bijvoorbeeld nodig zijn om produkten te personaliseren (zoals bijv. het afregelen van ski-bindingen). Uw geboortedatum is tevens nuttig om fraude te bestrijden. Zij helpt ons ook onze klanten beter te kennen vanuit statistisch oogpunt, om vervolgens perfect aangepaste producten aan te bieden.

- Uw geslacht:

Deze informatie helpt ons om u sneller interessante producten voor te stellen met betrekking tot uw geslacht (vrouw/man). Het is een noodzakelijke eigenschap voor het personaliseren van producten (zoals bijv. het afregelen van ski-bindingen). En uiteindelijk is deze informatie ons nuttig om, vanuit statistisch oogpunt, u steeds een gepersonaliseerd aanbod voor te stellen.

- Uw voorgeschiedenis mbt. aankoop, navigatie of contact :

Deze gegevens zijn noodzakelijk voor uw klantentraject op de Glisshop website, met name tijdens het toevoegen van producten in uw winkelwagen. Deze gegevens laten tevens het beheer toe van onze Dienst Naverkoop, en u een gepersonaliseerd aanbod van producten voor te stellen. Aan de hand van uw IP-adres of het gebruikte apparaat (smartphone, computer of tablet) zijn we bijvoorbeeld in staat om automatisch onze website aan te passen voor beeldgrootte of taal. Zoals u begrijpt, is dit een onontbeerlijke hulp om u de beste dienstverlening aan te bieden. Tenslotte zijn al deze gegevens ook nuttig voor fraudebestrijding.

- Betaalgegevens:

Betaling per bankkaart is volledig beveiligd door onze dienstverlener Be2bill, lid van GIE CB en PCI DSS gecertifiëerd, wat borg staat voor de meest strikte normen voor beveiliging van bankgegevens. Bij betaling worden uw bankgegevens gecodeerd overgedragen, zij kunnen ook worden geregistreerd door onze dienstverlener. Op geen enkel ogenblik heeft Glisshop bezit of kennis van uw bankgegevens.

- Inlichtingen voor de verpersoonlijking van produkten :

Wij hebben inlichtingen nodig voor het personaliseren van bepaalde producten. Uw grootte, uw gewicht, uw kunnen of nog uw schoenmaat, zijn noodzakelijke gegevens voor het perfect afregelen van uw bindingen en voorwaarde voor uw veiligheid op de skipistes.

- Getuigenissen:

Wij publiceren klantgetuigenissen op onze kanalen. Sommige getuigenissen kunnen persoonlijke gegevens bevatten. U kan een aanvraag indienen tot wijziging of vernietiging van uw getuigenis door Contact formulier te gebruiken.

- Deelname aan wedstrijden, peilingen, ...

Er is geen enkele verplichting tot deelname aan wedstrijden, maar indien uw wenst te winnen zijn we verplicht uw gegevens te noteren. Bij peilingen worden de gegevens statistisch aangewend, om onze klanten beter te kennen en het Glisshop aanbod te verbeteren.

- Sociale netwerken:

Glisshop kan uw persoonlijke gegevens aanwenden om met u contact te nemen via sociale media. Deze websites hebben een eigen vertrouwelijkheids politiek en gebruiksvoorwaarden.

- Het delen van inlichtingen met derden :

Sommige van uw gegevens delen wij met andere bedrijven om onze verkooppraktijken te kunnen uitvoeren :
° Vervoerders voor het leveren van uw bestelling.
° Betalingsdienstaanbieders
° Beroepsmatige bedrijven zoals het marketing agentschap, advertentiepartners, web hosting, ...

Marketing berichten (e-mail, sms, ...) :

Na het bekomen van uw instemming kan Glisshop met u contact nemen per e-mail, sms of notificaties, om u de actualiteit of een productinformatie voor te stellen of u op de hoogte te houden van tijdelijke aanbiedingen. U kan zich op elk moment afmelden van deze diensten door de link te volgen in onze e-mails, of door onze klantendienst te contacteren via Contact formulier. U bekomt nog wel berichten mbt. uw bestelling, zoals bestelbevestigingen, tracking-nummers voor de opvolging, tevredenheispeilingen, terugzendingsaanvragen, aanpassingen van uw getrouwheidskorting, ...

De Glisshop publiciteit op het internet :

Dankzij digitale marketingbedrijven en bepaalde advertentiediensten, kan Glisshop u beogen via advertentie-banners wanneer u andere websites bezoekt. Deze advertenties zijn gegrond op uw persoonlijke gegevens die wij vergaren tijdens uw bezoek op de Glisshop website (geraadpleegde producten, zoekgeschiedenis, aangeklikte banners, ...). Deze advertenties wenden verschillende technieken aan zoals pixels, tags, cookies, html en andere specifieke diensten.

Opslaan en wissen van gegevens :

Uw gegevens worden bewaard zolang uw klantenrekening actief is, om u een kwalitatieve dienstverlening te kunnen aanbieden. Is uw rekening niet actief gedurende 3 jaar dan verbinden wij ons ertoe uw gegevens te wissen.

Aanpassing van onze vertrouwelijkheids politiek :

Glisshop behoudt zich het recht toe om zijn vertrouwelijkheidspolitiek van gegevensbeheer aan te passen. Indien er zich een belangrijke wijziging voordoet, dan wordt deze duidelijk aangegeven op deze pagina

Gebruikersrecht :

De GDPR-wetgeving stelt nieuwe normen voor verbruikers met betrekking tot hun persoonlijke gegevens. Ziehier uw rechten :
° U dient te worden ingelicht over het gebruik van uw persoonlijke gegevens
° U hebt een recht tot toegang en wijziging van de persoonlijke gegevens die wij over u bezitten
° Het recht tot vergeten : u kan het wissen van uw gegevens vragen of ons verzoeken deze te vergaren en te gebruiken.
° Het recht om niet langer directe marketing berichten te ontvangen. Dit kan u toepassen via onze newsletter of via het contactformulier. U kan infeite op elk moment uw toezegging intrekken voor om het even welke behandeling gebaseerd op inhoud..
° Het recht om het afleveren van uw gegevens te vragen voor uzelf en voor andere dienstverleners

Wenst u een recht toe te passen, een klacht in te dienen of éénvoudig een vrraag te stellen, gelieve dan Contact formulier te gebruiken.

Cookies :

De website Glisshop gebruikt verschillende methoden voor het vergaren van inlichtingen zoals cookies, html-code, onzichtbare pixels, widgets, knoppen, geïntegreerde URL's, … Ziehier de inlichtingen die we opslaan :
° Adres IP
° Identificatie cookie
° ID van het materiaal (gebruikte toestel)
° Webnavigator en taal
° Land
° Land
° Bezochte sites
° Navigatiegedrag op de website Glisshop : clicks, zoekopdrachten, winkelmand, ...
° Bezochte pagina's, bezoekuren, URL's


Deze inlichtingen laten ons toe de best mogelijke dienstverlening aan te bieden en de online ervaring van onze gebruikers te verbeteren. Inlichtingen verkregen dmv. cookies en html-code laten ons toe om statistische gegevens te verzamelen, omtrent bezoeken op de website en het navigatiegedrag.

Bepaalde cookies zijn noodzakelijk voor een goede werking van onze website en dus steeds geactiveerd. Zij laten bijv. toe om producten toe te voegen in uw winkelwagen, om te kunnen afrekenen en om gegevens te beveiligen gedurende het aankoopproces.

Andere cookies zijn geactiveerd voor een sneller surfen, doordat ze uw voorkeur registreren of nog om bijkomende functies toe te voegen aan onze website. Als u deze cookies weigert wordt het surfen langzamer en onze aanbevelingen minder precies.

En tenslotte, cookies van sociale media en advertenties sturen gegevens naar andere bedrijven om advertenties aan te passen aan uw voorkeur en interesse. De behandeling van de door cookies vergaarde inlichtingen (modules van derden of widgets) is onderworpen aan de politiek van bescherming van gegevens van deze bedrijven of sociale media. Deze cookies laten u toe om u te verbinden aan deze media en er informatie te verspreiden.

Ons bereiken:

Mocht u nog vragen of verzoeken hebben, aarzel dan niet ons team te contacteren per e-mail aan rgpd@glisshop.com of door een bezoek aan Contact formulier.

U kan ons ook schrijven op volgend postadres :
SAS MGF Sports
67 rue des Varennes
63170 AUBIERE